コンビニ交付サービスとは

マイナンバーカード（個人番号カード）に搭載された電子証明書（利用者証明用電子証明書）を利用し、コンビニエンスストアに設置されたマルチコピー機（多機能端末機）から住民票の写し等を取得するサービスです。住民登録している市区町村にとどまらず、全国のコンビニ交付に対応した店舗で各種証明書を取得できます。

コンビニ交付サービスを利用するためには「マイナンバーカード」が必須です。
 

利用方法

自身のマイナンバーカードをコンビニエンスストアに持参し、店内に設置された多機能端末機（マルチコピー機）を操作してください。

1. タッチパネルのメインメニューから「行政サービス」を選択
2. 暗証番号（利用者証明用電子証明書用）や必要事項を入力
3. 証明書発行

詳しくは、地方公共団体情報システム機構のホームページでご確認ください。
 

利用時間

午前6時30分から午後11時まで
※年末年始（12月29日から翌年1月3日）、証明書発行システムの保守点検時間を除く
 

利用可能店舗

全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップなど
詳しくは、地方公共団体情報システム機構のホームページでご確認ください。
 

利用の際に必要なもの

• マイナンバーカード（個人番号カード）
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（カードを交付する際に設定する4桁の数字）

注：マイナンバーカード申請時に「利用者証明用電子証明書」の搭載を希望していない場合は、コンビニ交付の利用はできません。

取得できる証明書・証明書交付手数料

注１：みなかみ町に本籍があるが、住民登録がみなかみ町以外の方は、事前に利用者登録が必要となります。
詳しくは、地方公共団体情報システム機構のホームページにてご確認ください。


１通が複数枚にわたり印刷される場合は、穿孔・ホッチキス留めはされません。お取り忘れのないよう十分にご注意ください。ページ番号と証明書に固有の番号でひとつづりと判断されます。
コンビニ交付サービスではA4サイズの普通紙を使用します。証明書には印刷時にけん制文字等の不正防止処理が施されます。

コンビニでは取れない証明書

• 改製原戸籍、除籍謄本等、電算化される前の戸籍
• 全部除籍事項証明書（戸籍に記載された方が全員除籍となった戸籍）
• 住民票コード入りの住民票の写し
• 外国人住民の方で出生による経過滞在者の方の分の住民票の写し。
• 非課税証明書（ただし、所得課税証明書に課税額が０円であることが記載されます。）
• 被扶養者等で町県民税の申告をされていない方の所得課税証明書
• 転出された方または転出予定の方（転出届を出された方）の所得課税証明書
• 所得控除の内訳を省略した所得課税証明書
• 過年度の所得課税証明書

利用に関する注意点

• マイナンバーカードの交付を受けた当日は、コンビニ交付サービスはご利用いただけません。翌日以降ご利用いただけます。
• 住民基本台帳カード、印鑑登録カードはコンビニ交付には利用できません。
• マイナンバーカード申請時に利用者証明用電子証明書を「不要」とした方は、役場または支所の窓口で別途手続きが必要になります。
• マイナンバーカードに設定されている利用者証明用電子証明書の暗証番号は、連続３回間違えるとロックがかかります。解除する際は、本人がマイナンバーカードを持参し役場または支所で暗証番号の初期化の手続きをしてください。
• コンビニ交付サービスを利用できるのは、マイナンバーカード所有者本人のみです。また、15歳未満の方及び成年被後見人の方、証明書の交付制限を受けている方は利用できません。
• 転出手続中の方はコンビニ交付サービスはご利用できません。
• 戸籍の届出（婚姻、離婚、出生、死亡等）があった場合、戸籍への記載に2週間程度時間を要します。その間は戸籍証明書及び戸籍の附票の写しの取得はできません。証明書が必要な場合は事前にお問い合わせください。
• 取得した証明書の返品・交換や手数料の返金はできません。
• 無料取扱いとなる証明の発行はできません。
• 所得課税証明書はシステムの関係上、申告期間外の申告・修正申告後は内容反映までに時間を要します。
   

  改ざん防止

  多機能端末機（マルチコピー機）から取得する証明書には、高度な偽造や改ざんを防止する技術が採用されています。また、多機能端末機自体には出力した証明書データを保持しないものとなっています。